相槌名人
好かれる人の特徴
ベスト3
話を聞いてくれる
重要!

相槌の種類

3つある

同意的、驚き的、展開的

そうですね(同意的)

へーそうなんですか(驚き的)

それからどうなりました?(展開的)

リピートされる理由

「聞いてくれたから」

相槌は失敗が少ない
人格者は聞き上手である
アドバイス癖から卒業
  • アドバイス(提案)は効果的なタイミングがある
  • 話の論点を固定する
  • 私の気持ちを忘れずに伝える
2月24日金13:00〜15:00
参加費3980円
相槌から契約をいただける

〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2ー6(5階)

入室方法】
★当ビルのY字入口に右側の階段を上がって、通路の奥にエレベーターがございます。
エレベーターで五階まで乗ってください。
★玄関で靴をお抜きいただいて、靴箱に置いてからご入室いただけます。
★鍵不要です。
★御手洗いと洗面台は階段の上にございます、当ビル用意したスリッパを履いてから上がってください。

追伸

聞き上手な基本は、相槌にあり

聞いてくれてる、安心感

聞いてくれてる、充実感

聞いてくれてて、期待感

相手の感情がどんどん前向きに

誰にも、変えがたい、
選ばれた、アドバイザーを目指そう!

竹之内 章