相槌の種類
3つある
そうですね(同意的)
へーそうなんですか(驚き的)
それからどうなりました?(展開的)
リピートされる理由
「聞いてくれたから」
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2ー6(5階)
入室方法】
★当ビルのY字入口に右側の階段を上がって、通路の奥にエレベーターがございます。
エレベーターで五階まで乗ってください。
★玄関で靴をお抜きいただいて、靴箱に置いてからご入室いただけます。
★鍵不要です。
★御手洗いと洗面台は階段の上にございます、当ビル用意したスリッパを履いてから上がってください。
聞き上手な基本は、相槌にあり
聞いてくれてる、安心感
聞いてくれてる、充実感
聞いてくれてて、期待感
相手の感情がどんどん前向きに
誰にも、変えがたい、
選ばれた、アドバイザーを目指そう!